产品走的是品牌路线,每一道环节都有人严格把关,尤其是在最后一道环节,会对产品仔细的检查,一般不会出现质量问题……”
“等一等!”王斌摆摆手,喝止了方子孝的声音,大声道:“方先生,你刚才的话我可不可以这样理解?一班不会出现质量问题,是不是二班、三班的就会出现质量问题了?我想问一下方先生,你能不能告诉我们倍丝蕾的生产流水线到底有几个班?”
“五个,哦,不是!”方子孝急得额头都浸出了汗水,忙解释道:“我说的一般不是一班,而是通常的意思……”
“哦?”王斌没有在这个问题上继续纠缠,而是抓住要害,问道:“不管是一般、二般还是通常,我们只是说现在。方先生,请问这些顾客手中的倍丝蕾内衣是不是真的出现了产品质量问题?”
方子孝耷拉着脑袋,无力道:“是有问题,不过……”
王斌摆摆手,不给方子孝解释的机会,大声道:“实事是实事,事实是事实。该怎么样就是怎么样,群众的眼睛是雪亮的。”
徐亚慧趁热打铁道:“既然说倍丝蕾的产品质量有问题,我希望方先生能够快点儿帮着顾客们解决问题,而不是互相推委。顾客就是上帝,我想方先生比谁都明白这个道理吧!”
方子孝尽量挤出一丝笑容,道:“我早就说解决问题,他们既然买了我们的倍丝蕾内衣,我就给他们再换一件,这样还不行吗?”
刚在坐在地上的妇女彪悍的喊道:“不行,当然不行!难道我们打车费,精神损失费,误工费等等就不要算了吗?”
徐亚慧笑道:“大家都退一步!方先生,你看这样行不行?凡是购买了倍丝蕾内衣的顾客,凭着票可以完退货。不过呢?你也应该适当的赔偿人家一点儿损失,也別太多了,就五十块钱,你看怎么样?”
事到如今,方子孝算是彻底地落入了李天羽的圈套中,只能是点头同意。这下,可是真的捅了大娄子。就别说是眼前的这些顾客了,连前两天买走胸罩和内衣的顾客也都赶了回来,强烈要求退货。干嘛给别人退,就不给他们退?一来二去,不到一天的时间,方子孝销售出去的内衣被退回来了一大半,再加上请美女表演的费用,店员工资、店面租赁费、运输费、宣传费、再去掉每个人退还的五十块钱等等,方子孝非但没有赚到钱,反而还赔出去几万块。
随之而来的还远远不止这些,当天晚上,《南丰晚报》和南丰市都市频道《新闻三十分》栏目,同时报导了倍丝蕾内衣大世界产品质量不合格,惹得数百顾客围堵店门口,吵吵嚷嚷要退货的事情。就像是罗塔牌一样,三洋集团费了好大心机创建起来的倍丝蕾品牌,轰然倒塌。随后的几天,竟然再没有销售出去一件,不得不关闭。
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